Como Criar um Formulário de Contato WordPress em 6 Etapas Fáceis

Um formulário de contato WordPress é uma maneira eficaz de aumentar o engajamento dos visitantes do seu site.

Os formulários não servem apenas para comunicação: eles são uma ponte que conecta você ao seu público. Seja você um usuário experiente do WordPress ou iniciante, um formulário de contato ajudará a aumentar a interatividade e fortalecerá as conexões com seus visitantes ou clientes.

Neste tutorial do WordPress, você aprenderá a importância dos formulários de contato do WordPress e as etapas práticas para criar um e integrá-lo ao seu site. Vamos começar?

Por Que Você Deve Usar um Formulário de Contato?

Vamos explorar alguns motivos pelos quais é importante ter um formulário de contato no seu site WordPress:

Melhorar o Engajamento dos Visitantes do Site

Os formulários de contato fazem a ponte entre o proprietário de um site e seus visitantes.

Eles oferecem um método simples e fácil de usar para que os visitantes entrem em contato, façam perguntas ou forneçam feedback. Sua facilidade de uso e acessibilidade podem incentivar conversas pessoais e significativas, transformando visitantes em membros ativos da comunidade e criando um banco de dados de usuários.

Reduzir o Spam

Exibir um endereço de e-mail em seu site pode torná-lo vulnerável a spambots e mensagens indesejadas. Ao usar formulários de contato, os proprietários de sites terão uma proteção superior contra spam.

Você pode integrar CAPTCHA ou medidas anti-spam semelhantes para garantir que a maioria dos envios seja genuína. Isso reduz o lixo eletrônico, permitindo que você se concentre nas perguntas e nos comentários reais dos visitantes.

Organizar seus Dados de Forma Eficiente

A implementação de um formulário de contato no seu site WordPress leva a uma melhor organização dos dados dos visitantes.

Esses campos de formulário podem ser personalizados para coletar tipos específicos de informações, desde detalhes básicos de contato até um feedback mais elaborado do usuário. Ao personalizar todos os campos de formulário para coletar informações específicas, você pode analisá-las e utilizá-las para várias finalidades.

Ativar Automações

A integração de formulários de contato com sistemas de CRM ou outras ferramentas de marketing digital pode simplificar seus processos de marketing por meio da automação. A automação desses processos libera tempo e recursos, permitindo que você se concentre mais em estratégias e menos em tarefas administrativas.

A geração de leads e o relacionamento com o cliente também serão mais eficientes, pois você poderá rastrear e nutrir leads potenciais sem esforço.

Como Adicionar um Formulário de Contato ao WordPress

Antes de adicionar formulários de contato ao seu site WordPress, é fundamental escolher o plano de hospedagem correto.

Os planos de hospedagem WordPress da Hostinger podem aprimorar o desempenho e o gerenciamento do seu site. Eles são projetados para maximizar o potencial do seu site WordPress, oferecendo integração perfeita, segurança aprimorada e recursos robustos.

1. Instale um Plugin de Formulário de Contato do WordPress

Um plugin de formulário de contato do WordPress permite criar e gerenciar vários formulários mesmo que você não domine linguagens de programação.

Neste artigo, usaremos o WPForms, um dos plugins de formulário do WordPress mais versáteis e fáceis de usar. Para instalar o construtor de formulários do WPForms, siga estas etapas:

1. Faça login no painel do WordPress.
2. Navegue até Plugins → Adicionar Novo.

3. Na barra de pesquisa, digite WPForms e pressione Enter.
4. Encontre o WPForms nos resultados da pesquisa e clique em Instalar agora.

5. Quando a instalação do plugin estiver concluída, clique em Ativar para ativar o plugin em seu site.

2. Crie um Novo Formulário de Contato

Depois que o WPForms for ativado, é hora de criar um formulário de contato. Esse processo é simples, graças à interface intuitiva do plugin.

Para começar, navegue até WPForms → Adicionar novo na barra lateral esquerda do painel do WordPress.

Você verá vários modelos pré-fabricados adaptados para diferentes finalidades. Esses modelos têm estilos predefinidos e configurações padrão, simplificando o processo de criação de formulários.

Digite um nome para seu formulário e escolha um modelo que atenda às suas necessidades — ou opte por um formulário em branco se preferir começar do zero. Em seguida, clique em Usar o modelo.

3. Personalize o Formulário de Contato

Depois de selecionar um modelo, personalize o formulário usando o construtor de arrastar e soltar do WPForms. Ele oferece uma série de opções para um formulário de contato simples ou mais avançado.

Adicionando Campos

Para adicionar um novo campo de formulário, arraste-o do menu de campos do WPForms para o local desejado em seu formulário.

Removendo Campos

Para remover um campo de formulário, selecione o campo em seu formulário e clique na opção Excluir campo.

Reorganizando Campos

Clique e arraste um campo para a posição de sua preferência no formulário, de modo a criar o fluxo de informações ao seu gosto.

Personalizando as Propriedades dos Campos

Cada campo vem com propriedades personalizáveis. Clique em um campo e acesse as propriedades na coluna da esquerda para ajustar o tamanho, o texto do espaço reservado e o valor padrão. Desta forma, você pode orientar a experiência dos visitantes com mais eficiência.

Aproveitando os Recursos Avançados

O WPForms também oferece suporte a opções avançadas, como lógica condicional inteligente. Ele permite que você crie formulários dinâmicos que se adaptam a cada inserção do usuário, tornando-os mais interativos e personalizados.

4. Configure a Confirmação de Envio

Quando um visitante do site envia um formulário, é fundamental fornecer a ele uma confirmação por meio de uma mensagem simples ou de uma página de redirecionamento. Veja como configurar a confirmação de formulário com o WPForms:

Depois de criar o formulário, vá para Configurações → Confirmações no construtor de formulários WPForms.

Escolha a opção Mensagem e digite o texto que deseja exibir, como “Obrigado por entrar em contato conosco! Responderemos em breve.”

Se preferir redirecionar os usuários para uma página específica, selecione a opção Mostrar página. Em seguida, escolha a página no menu suspenso.

5. Configure as Notificações do Formulário

As notificações por e-mail permitem que você acompanhe cada envio de formulário. Por padrão, o WPForms envia uma notificação para o endereço de e-mail do administrador associado ao seu site WordPress. Você pode personalizar suas configurações de notificação de formulário.

Siga estas etapas para configurar as notificações do WPForms:

1. Navegue até Configurações → Notificações.
2. Para modificar o destinatário, clique no campo Enviar para o e-mail e insira o endereço de e-mail desejado. Você pode adicionar vários e-mails, se necessário.

3. Personalize a linha de assunto do e-mail para que as mensagens sejam facilmente identificáveis em sua caixa de entrada.
4. Personalize o conteúdo da notificação por e-mail de acordo com sua preferência. Inclua detalhes dos dados do formulário usando tags inteligentes para aumentar a eficiência de sua resposta.

6. Incorpore o Formulário de Contato

Vamos explorar as diferentes maneiras de incorporar um formulário de contato no seu site WordPress.

Incorporando o Formulário de Contato em uma Página do WordPress

Siga estas etapas para incorporar um formulário de contato do WPForms em uma página do WordPress por meio do editor de blocos:

1. Abra a página do WordPress desejada no editor de blocos Gutenberg. Pode ser uma página existente ou uma nova página criada especialmente para o formulário.
2. No editor de páginas, selecione o bloco WPForms.

3. Selecione o formulário que deseja incorporar na lista suspensa. O WPForms gerará automaticamente um shortcode para seu formulário. Como alternativa, insira o shortcode do WPForms manualmente em um bloco Shortcode.

4. Visualize a página depois de adicionar o formulário para garantir que o formulário de contato seja exibido conforme o esperado.

Incorporando o Formulário de Contato em uma Área de Widgets

Também é possível incorporar um formulário de contato em uma área de widget do WordPress, como a barra lateral ou o rodapé. Esse método é adequado para temas clássicos que suportam widgets:

1. No painel de administração do WordPress, vá para Aparência → Widgets.

2. Na área Widgets, escolha o local para o formulário de contato, como a barra lateral ou o rodapé.
3. Localize o widget WPForms e selecione o formulário de contato específico que deseja exibir.

4. Depois de selecionar o formulário, clique em Salvar para aplicar as alterações.

Incorporando o Formulário de Contato em uma Parte do Seu Tema

Para temas baseados em blocos, é possível incorporar um formulário de contato em uma parte do modelo por meio do editor de site. Siga estas etapas:

1. No painel, vá até Aparência → Editor.

2. Navegue até a parte do tema em que deseja incorporar o formulário de contato, como o cabeçalho ou o rodapé.
3. Clique na área do tema onde você deseja adicionar o formulário e selecione Adicionar bloco.

4. Localize o bloco WPForms e selecione o formulário de contato que deseja incorporar. Se estiver trabalhando com formulários inteligentes ou de várias páginas, certifique-se de que o layout e as configurações estejam corretamente definidos.
5. Depois de colocar e configurar o formulário, clique em Salvar para aplicar a personalização do formulário de contato.

Incorporando o Formulário de Contato Usando o Editor Clássico

Para quem usa o Editor Clássico do WordPress, veja como incorporar um formulário de contato do WPForms:

1. Abra o post ou a página no Editor clássico.
2. Clique no botão Adicionar formulário localizado acima do editor de texto. Se você tiver outros plugins instalados, selecione WPForms.

3. Selecione o formulário que deseja incorporar na lista suspensa. Você também pode incluir o título e a descrição do formulário, se desejar.
4. Clique em Adicionar formulário para inserir um shortcode de seu formulário no editor.

Conclusão

Um formulário de contato WordPress é uma ferramenta útil para se comunicar com os visitantes do seu site. Independentemente da complexidade do formulário, o WPForms permite personalizar os formulários de contato de acordo com a sua preferência.

Este guia explorou os formulários de contato do WordPress, desde os princípios básicos de design até os métodos avançados de integração. Com essas etapas, agora você pode criar, personalizar e implementar com confiança formulários personalizados que envolvem os usuários e simplificam a comunicação.

Boa sorte!

Perguntas Frequentes Sobre Formulário de Contato do WordPress

Esta seção responderá às perguntas mais comuns sobre formulários de contato do WordPress.