8 Melhores Serviços de Hospedagem de Email para Empresas em 2024 + O Que Procurar em uma Hospedagem de Email

Para uma empresa, o email é mais do que um meio de comunicação. Quando vinculado a um domínio personalizado para representar a sua marca, os emails ajudam a construir credibilidade, estabelecer confiança frente ao seu público e melhorar sua marca.

Uma das maneiras de criar um email profissional é usando um serviço de hospedagem de email. O host de email fornece todos os recursos e ferramentas de que você precisa para manter seu endereço de email corporativo. 

Se você está procurando o melhor serviço de hospedagem de email para empresas, este artigo é para você. Compilamos uma lista com os oito melhores provedores de hospedagem de email para empresas. Dentro os diversos fatores que levamos em conta, estão os recursos, as funcionalidades, a escalabilidade e o preço de cada serviço. 

8 Melhores Provedores de Hospedagem de Email para Empresas

A lista a seguir conta com os melhores serviços pagos de hospedagem de email e não está em nenhuma ordem específica. Portanto, recomendamos que você revise cada serviço de hospedagem de email, assim como seus prós e contras — antes de tomar uma decisão.

Se você ainda está em dúvida sobre ter um email de negócios, escrevemos um artigo separado sobre como criar uma conta de email para uso profissional e quais os benefícios que ela vai trazer para você. 

1. Google Workspace

Site oficial do Google Workspace

Dados:

  • Avaliação: 4,8/5
  • Melhor para: pequenos empresários que usam os produtos do Google
  • Preço: R$ 28 a R$ 105/usuário/mês

O Google Workspace é o melhor serviço de hospedagem de email para empresas pequenas e médias que possuam um fluxo de trabalho baseado na nuvem e familiaridade com o ecossistema Google. Ele cria um ambiente de trabalho coeso, melhorando a comunicação da equipe e a produtividade. Isso é feito através da integração incorporada com os Editores do Google Docs, o armazenamento em nuvem do Google Drive e as ferramentas de colaboração

O serviço de hospedagem de emails oferece três planos variando entre R$ 35 e R$ 105/usuário/mês. Novos usuários podem experimentar o serviço usando o teste gratuito de 14 dias e obter um preço com desconto de R$ 28/usuário/mês nos primeiros 12 meses.

O plano intermediário, Business Standard, oferece o melhor custo/benefício para pequenas empresas. Por R$ 70/usuário/mês, cada usuário recebe 2 TB de armazenamento em nuvem e pode hospedar reuniões com até 150 participantes — inclusive com a possibilidade de gravá-las.

Todos os planos de hospedagem de email são livres de anúncios e incluem recursos de segurança como proteção contra phishing e spam, além de autenticação de dois fatores. Cada usuário pode adicionar até 30 aliases de domínio. Dependendo do seu plano, você poderá acessar recursos premium adicionais para vários produtos do Google.

A Hostinger oferece hospedagem de email do Google Workspace por R$ 29/usuário/mês. Nosso plano oferece os mesmos recursos e a mesma cota de armazenamento de email que o plano Business Starter. Essa é uma solução ideal para empresas, pois você pode acessar sua conta de email através do hPanel, o mesmo painel de controle que gerencia seu plano de hospedagem.

2. Titan

Página inicial do provedor de emails Titan

Dados:

  • Avaliação: 4,8/5
  • Melhor para: proprietários de pequenas empresas com um orçamento restrito
  • Preço: R$ 4,49 a R$ 7,99/caixa de entrada/mês com a Hostinger

O Titan é um dos provedores de hospedagem de email com melhor equilíbrio entre preço e recursos para pequenas empresas e empreendedores. Apesar de ter um preço inicial baixo, o Titan oferece recursos robustos que rivalizam com outros serviços populares de hospedagem de emails.

Por exemplo, o Titan pode agendar um email e notificá-lo quando o destinatário abri-lo. Se você não receber uma resposta, aproveite o recurso de lembretes para não esquecer de mandar um segundo email. Modelos de email também estão disponíveis para otimizar seu fluxo de trabalho.

O Titan facilita a execução de projetos em equipe ao fornecer filtros avançados, calendários compartilháveis e recursos de importação de email com um clique. O provedor de hospedagem de email também suporta os protocolos de e-mail IMAP e POP3 em plataformas web e mobile. Isso deixa mais conveniente a comunicação com membros da equipe que estejam em diferentes locais.

Se você tem um site WordPress, conecte-o com o ecossistema do Titan usando um plugin para acessar sua conta de email a partir do painel de controle. Alternativamente, integre o Titan ao seu painel de controle usando seu widget iFrame e APIs.

A Hostinger oferece dois planos de hospedagem de e-mail Titan: Business Starter por R$ 4,49 /mês e Business Premium por R$ 7,99/mês. Ambos os preços são cobrados por cada caixa de entrada e incluem funcionalidade integrada de Calendário e Contatos — bem como um aplicativo web e autenticação de dois fatores.

3. Fastmail

Provedor de email para empresas Fastmail

Dados:

  • Avaliação: 4,4/5
  • Melhor para: pequenos empresários à procura de um serviço de hospedagem de email simples
  • Preço: US$ 93- US$ 9/usuário/mês

O Fastmail é uma solução de hospedagem de email fácil de usar que foca em melhorar a comunicação da sua equipe. Ele possui uma interface atraente com um ótimo design de UX e recursos úteis para aumentar a produtividade, o que é ideal para empresas que priorizam a eficiência.

Além de fornecer recursos de email padrão como filtros e contatos, este serviço de email hospedado permite que você adie e agende emails — assim como que você defina regras para organizar sua caixa de entrada. Na versão de aplicativo para celular, você também pode personalizar ações específicas ao deslizar com o dedo pela tela, otimizando seu fluxo de trabalho.

Tanto a plataforma web quanto a mobile do Fastmail possuem uma interface intuitiva que ajuda na gestão de contatos, do calendário e de anexos por meio de um único painel. Enquanto isso, os temas personalizados que foram recentemente lançados e o recurso de modo escuro permitem a customização da caixa de entrada.

Em termos de segurança, este provedor de hospedagem de email oferece um recurso de email mascarado. Com tecnologia do 1Password, essa funcionalidade esconde seu endereço de email principal. O Fastmail também oferece acesso IMAP, POP e SMTP — além de possuir políticas que garantem a privacidade dos seus dados.

Este serviço de hospedagem de email é dividido em três planos: Basic, Standard e Professional. O plano Basic do Fastmail, que custa US$ 3/usuário/mês, oferece apenas 2 GB de armazenamento de email e recursos básicos de personalização da caixa de entrada.

Os planos Standard e Professional oferecem uma melhor relação entre custo e benefício para as empresas. O primeiro oferece 30 GB de armazenamento de email e integração com Outlook e iPhone Mail por US$ 5/usuário/mês. Já o segundo te dá 100 GB de armazenamento de email e a capacidade de arquivar mensagens por US$ 9/usuário/mês.

O Fastmail inclui um domínio de email gratuito em todos os planos. Com ele, você pode usar seu serviço de hospedagem de email sem registrar um domínio personalizado. No entanto, você deve contratar um plano Standard ou Professional para conectar um domínio comercial à sua conta de hospedagem de email.

4. Zoho Workplace

Landing page do email para empresas Zoho Workplace

Dados:

  • Avaliação: 4,8/5
  • Melhor para: proprietários de empresas em busca de um ecossistema de negócios que oferece hospedagem de email.
  • Preço: freemium (planos pagos variam entre US$ 3 e US$ 6/usuario/mês)

O Zoho Workplace é um dos melhores serviços de hospedagem de email, se destacando por agrupar seu serviço principal com ferramentas de colaboração e produtividade. Assim como o Google Workspace, essa versão do Zoho possui um ecossistema integrado que melhora a eficiência do fluxo de trabalho da sua equipe.

Por exemplo, o Zoho tem uma função de bate-papo que facilita discussões com vários usuários, reduzindo a necessidade de enviar longas sequências de emails. Equipado com ferramentas de reunião, o calendário da equipe permite que você agende chamadas e participe delas via ligação telefônica se houver problemas na sua internet.

Todos os aplicativos e suítes da Zoho estão conectados ao armazenamento na nuvem para compartilhamento de arquivos sem interrupções. A integração também ajuda na colaboração em equipe, assim como na delegação e acompanhamento das tarefas. Isso é útil para empresas que possuam membros que trabalham de maneira remota.

O painel de controle tudo-em-um possui widgets personalizáveis para melhorar seu fluxo de trabalho. Além disso, a sincronização de dados em tempo real e as notificações agregadas através de todos os aplicativos garantem que os usuários estejam sempre atualizados.

Os aplicativos de produtividade e colaboração da Zoho estão disponíveis em seus planos Standard e Professional por US$ 3/usuário/mês e US$ 6/usuário/mês, respectivamente. O primeiro plano oferece 30 GB de armazenamento de email e 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário, enquanto o outro fornece 100 GB de armazenamento de email e 100 GB de armazenamento em nuvem por usuário.

Alternativamente, você pode optar por um plano que possui somente email e custa US$ 1/usuário/mês. Através dele, você obtém recursos básicos de e-mail. Este plano permite que você roteie mensagens, adicione até 30 aliases de domínio e acesse a ferramenta de colaboração integrada. Você também tem direito a acesso offline, bem como o suporte aos protocolos POP e IMAP.

Se você está com um orçamento apertado, é possível contratar o plano de hospedagem de email gratuito da Zoho e hospedar até cinco contas de e-mail. Cada usuário recebe 5 GB de armazenamento de email, limite de anexo de 25 MB e acesso a recursos de roteamento de email. Infelizmente, este plano só funciona com acesso à internet e se conecta a um único nome de domínio.

5. Microsoft 365

Site de contratação do Microsoft 365

Dados:

  • Avaliação: 4,4/5
  • Melhor para: donos de empresas que usam aplicativos da Microsoft
  • Preço: R$ 32 a R$ 140/usuário/mês

Assim como o Google Workspace, o Microsoft 365 é o melhor serviço de hospedagem de emails para usuários já familiarizados com os outros produtos da plataforma. Este serviço de hospedagem de email inclui as versões web e mobile dos aplicativos Microsoft Office, bem como o armazenamento de arquivos OneDrive para edição colaborativa de documentos.

Além de ferramentas de comunicação e colaboração, o provedor de hospedagem de emails também oferece aplicativos de gerenciamento de projetos e relacionamento com o cliente. Você pode acompanhar tarefas, gerenciar compromissos de clientes e criar pesquisas personalizadas.

O Microsoft 365 possui quatro planos que variam de R$32 a R$ 140/usuário/mês. Todos os planos incluem 1 TB de armazenamento em nuvem no OneDrive por usuário e um email comercial personalizado para até 300 contas, assim como acesso aos aplicativos e serviços da Microsoft — tanto na web quanto em dispositivos móveis. O pacote também inclui suporte a chat em tempo real e por telefone, ambos disponíveis 24 horas por dia.

O plano mais popular, Business Standard, aloca 50 GB de armazenamento de email por usuário. Por R$ 80/usuario/mês, você pode realizar uma reunião com até 300 participantes e baixar os da Microsoft para computadores. Isso garante acesso offline aos serviços da empresa e aos seus arquivos em até cinco computadores desktop ou notebooks.

Se você não precisa dos recursos de reunião e chamada, o plano Apps para Pequenos e Médios Negócios custa R$ 52,80/usuário/mês e tem todos os recursos necessários para aumentar a produtividade da sua empresa. No entanto, ele não permite que você adicione um domínio personalizado ou inclua 50 GB de espaço de armazenamento de email.

Como todos os planos vêm com a mesma quantidade de armazenamento em nuvem e limites de conta, atualizar sua assinatura significa acessar as melhores ferramentas para apoiar o fluxo de trabalho de sua empresa.

6. Amazon WorkMail

Página em português do provedor de email Amazon WorkMail

Dados:

  • Avaliação: 4,3/5
  • Ideal para: proprietários de empresas que procuram uma solução simples de hospedagem de email  
  • Preço: US$ 4/usuário/mês

Este serviço de hospedagem de email gerenciada funciona melhor para pequenos empresários que priorizam simplicidade na gestão dos seus emails. O Amazon WorkMail oferece apenas um plano por US$ 4/usuário/mês, então você não precisa se preocupar em fazer upgrade para desbloquear os recursos premium.

Como este serviço de hospedagem de emails faz parte do ecossistema da Amazon, você deve criar uma conta AWS para acessar o Console de Gerenciamento da AWS. Após criar uma organização, você pode adicionar até mil contas de email e 100 aliases de email por usuário.

O Amazon WorkMail possui suporte nativo para Microsoft Outlook no Windows e no macOS, juntamente com outros produtos da Amazon — como o CloudTrail e WorkDocs. O suporte ao protocolo IMAP permite a integração com aplicativos de cliente de email, como o Thunderbird e o Mail da Apple.

Como um dos melhores serviços de hospedagem de email para empresas, ele permite que você defina regras para filtrar todas as mensagens de email recebidas para otimizar sua caixa de entrada. A proteção integrada contra spam e vírus verifica automaticamente os emails em busca de malware, enquanto o armazenamento de arquivos na nuvem inclui as medidas de segurança do Amazon Web Services para proteger seus dados.

O plano de hospedagem de email oferece 50GB de armazenamento por usuário para suas mensagens e anexos. Você pode adicionar até 25 usuários gratuitamente nos 30 dias após se inscrever. Em geral, ele fornece os recursos e ferramentas necessários para suportar as necessidades de pequenas empresas a um preço relativamente acessível.

7. Postmark

Landing page do Postmark

Dados:

  • Avaliação: 4,4/5
  • Melhor para: donos de pequenos negócios que desejam automatizar as rotinas de emails transacionais e de marketing
  • Preço: a partir de US$ 15/10 mil emails/mês

Postmark é um popular provedor de email voltado para empresas que enviam principalmente mensagens transacionais e de marketing. Ele vende seu serviço com base no número de emails enviados e recebidos por mês, a partir de US$ 15/10 mil emails/mês.

O principal recurso do serviço dessa hospedagem de email, o email transacional, permite a automação personalizada de mensagens com base em determinados gatilhos. Ele serve para reduzir a taxa de abandono do carrinho, se engajando com clientes que retornam e aumentando a retenção. 

O Postmark roteia os emails separando as mensagens transacionais das de transmissão para alcançar uma entrega otimizada Você também pode comprar um IP dedicado por um valor adicional de US$ 50/mês se enviar pelo menos 300 mil mensagens mensalmente.

O conteúdo de cada email, dos eventos e dos metadados são armazenados por 45 dias. Além disso, relatórios e análises fornecem insights sobre como os destinatários respondem aos seus emails, o que é útil para aprimorar seus esforços de marketing por e-mail.

Se você tem habilidades técnicas ou está considerando contratar um desenvolvedor, poderá automatizar as funcionalidades do Postmark usando sua API de email. A equipe de suporte e a documentação da API estão disponíveis para orientar você durante o processo de integração. Além disso, você pode experimentar a API ativando o modo sandbox.

8. IceWarp

Provedora de email para empresas IceWarp

Dados:

  • Avaliação: 4.5/5
  • Melhor para: proprietários de empresas que precisam de uma solução de hospedagem de email escalável com ferramentas de reunião robustas.
  • Preço: começa em US$ 3,50/usuário/mês

O IceWarp é outra solução de hospedagem de email corporativo com recursos de reuniões e produtividade. Com aplicativos disponíveis em versões para web, mobile e desktop, este é um serviço de email ideal para empresas com equipes remotas. Além disso, ele possui suporte para edição colaborativa.

O aplicativo Conferences (Conferências) permite que você hospede uma reunião com até mil participantes. Ele vem com funções de compartilhamento de tela e chat em tempo real para incentivar discussões. As gravações das reuniões também estão disponíveis no histórico de chamadas por até 30 dias, prontas para serem reproduzidas e compartilhadas via email ou links.

Enquanto isso, o aplicativo Documents (Documentos) salva automaticamente seu trabalho no armazenamento em nuvem. Você pode convidar usuários que não usam o IceWarp como colaboradores externos e ter uma conversa em tempo real com eles dentro do próprio documento que está sendo editado. Também é possível habilitar recursos de bloqueio por senha e rastreamento de arquivos para evitar o vazamento de dados. 

Atualmente, o suporte por e-mail ainda não está disponível na versão mobile. No entanto, o TeamChat, o Conferences e o Files podem ser acessados via celular para que você possa se manter atualizado enquanto estiver fora do escritório. 

O plano de negócios custa US$ 3,50/usuário/mês e oferece 200GB de armazenamento de e-mail com 1TB de armazenamento de arquivos. Este plano inclui recursos de calendário, gravação, edição colaborativa, reunião e sincronização com dispositivos móveis — juntamente com uma assinatura gratuita de três meses. Se quiser usar os aplicativos para desktop, você pode fazer upgrade para o plano IceWarp Desktop por US$ 7/usuário/mês.

Alternativamente, você pode adquirir o plano Startup por US$ 1,50/usuário/mês e desbloquear todos os aplicativos para até 10 usuários. Você pode misturar e combine os planos conforme seu negócio vai crescendo para obter o melhor custo/benefício.

Tipos de Hospedagem de Email para Empresas

Se você está procurando por mais opções de hospedagem de email, confira outras maneiras de hospedar o endereço de email da sua empresa. Cada solução de hospedagem de email tem seus prós e contras, então considere suas necessidades antes de escolher a ideal para você.

Serviço de Email de uma Hospedagem de Sites

Muitas empresas de hospedagem de sites oferecem serviços de hospedagem de email dentro de seus planos. A Hostinger, por exemplo, inclui uma conta de email em todos os seus planos de hospedagem de sites. Os pacotes de hospedagem de médio e alto nível ainda oferecem um domínio grátis para você conectar ao seu email profissional. Você ainda pode ter até 100 endereços de email baseados em domínio.

Esta solução de hospedagem de email é a mais fácil de manter, pois a conta de email está no mesmo lugar que a sua hospedagem de sites. Também é uma alternativa econômica, especialmente porque você pode obter um domínio grátis com a compra do seu serviço de hospedagem.

No entanto, como o provedor de hospedagem oferece o serviço de email como um complemento gratuito, às vezes ele terá recursos e armazenamento limitados para os usuários.

Hospedagem de Email de Terceiros

Muitos provedores de hospedagem de email oferecem recursos e ferramentas dedicados para hospedar domínios personalizados. Eles fornecem recursos de segurança que protegem sua caixa de entrada contra ameaças cibernéticas — como malware e ataques de phishing — garantindo uma entrega otimizada. 

Certos hosts de email também permitem que você tenha endereços de email ilimitados em múltiplos domínios. Muitos até oferecem ferramentas de produtividade e colaboração para melhorar seu fluxo de trabalho.

No entanto, você deve registrar um domínio personalizado se não quiser usar a opção grátis do provedor de hospedagem de emails. Além disso, recursos avançados e um maior espaço de armazenamento geralmente estão disponíveis apenas nos planos de nível superior, que podem ser caros demais para pequenas empresas com orçamentos limitados.

Servidores de Email Auto-Hospedados

Se você quer a liberdade máxima na gestão dos recursos, considere hospedar um servidor de email privado no seu computador local. Como único proprietário do servidor de email, você tem controle sobre sua privacidade e configurações, permitindo que você o personalize da maneira que quiser.

Por exemplo, você pode criar endereços de email ilimitados em vários domínios. É possível alocar diferentes quantidades de espaço de armazenamento com base nas funções do usuário para otimizar o uso de recursos do servidor. Dependendo do espaço em disco do computador e do seu orçamento, você também pode desfrutar de armazenamento ilimitado.

Muitos servidores de email auto-hospedados como o Modoboa (link em inglês) e o WildDuck Mail Server (em inglês) oferecem recursos básicos e ferramentas de segurança para simplificar o processo de configuração no seu computador local. Alternativamente, se quiser ter controle total, você pode configurar o seu servidor de email num VPS (em inglês).

Esta solução de hospedagem de email é a mais desafiadora das três, apesar de sua flexibilidade. Uma vez que é auto-hospedado, o administrador deve configurar seu servidor de email de forma independente. Se você não possuir o conhecimento técnico necessário para mantê-lo adequadamente, poderá em problemas que vão interromper o fluxo de trabalho do seu negócio — e custar uma boa grana para serem resolvidos.

O Que Procurar num Serviço de Hospedagem de Email

Ao buscar a melhor solução de hospedagem de email para a sua empresa, leve em consideração os seguintes fatores:

  • Facilidade de uso. Escolher um serviço de hospedagem de e-mail com uma configuração fácil e uma interface amigável pode melhorar seu fluxo de trabalho e facilitar o aproveitamento do potencial máximo da plataforma.
  • Suporte para domínio personalizado. Essa funcionalidade é uma das razões pelas quais as empresas optam por serviços de hospedagem de email pagos em vez de opções gratuitas como o Gmail. Além disso, ter um endereço de email comercial com um domínio personalizado ajuda a melhorar a credibilidade da empresa.
  • Acesso a POP e IMAP. Ambos os protocolos permitem que você conecte sua conta a um cliente de email, tornando-a acessível a partir de vários dispositivos.
  • Funcionalidade. Além da funcionalidade básica de email, um provedor de hospedagem de email deve oferecer recursos adicionais para aprimorar a produtividade da equipe e a comunicação.
  • Espaço de armazenamento. Considere a quantidade de espaço para email e armazenamento em nuvem que você receberá antes de assinar um plano de hospedagem. Certifique-se de que você poderá ampliar seus recursos para acomodar as necessidades do seu negócio conforme ele vai crescendo.
  • Segurança. O provedor de hospedagem de email escolhido deve possuir medidas de segurança robustas para proteger seu email de diversas ameaças e garantir a privacidade dos dados.
  • Preços. Considere taxas ocultas e taxas de renovação na hora que estiver reduzindo sua lista de opções. Serviços de email com preços altos nem sempre são melhores do que os mais acessíveis, então escolha um provedor de email que se encaixe no seu orçamento.

Conclusão

Muitas pequenas empresas migram de serviços de email gratuitos para opções premium devido aos seus diversos benefícios. Além do suporte a domínios personalizados, os serviços de hospedagem de email pagos geralmente oferecem ferramentas de negócios abrangentes para melhorar a produtividade e a comunicação da sua organização.

Neste artigo, nós trouxemos uma lista dos melhores serviços de hospedagem de emails para pequenas empresas. Se você está com um orçamento mais apertado, confira o Titan e o Fastmail — ou compre um plano de hospedagem de sites que inclua um domínio gratuito e endereço de email. 

Alternativamente, considere o Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho Workplace para serviços de email tudo-em-um com ferramentas de negócios integradas. Eles têm uma grande escalabilidade e uma ampla gama de funções, permitindo que você amplie à medida que seu negócio cresce.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar o melhor provedor de hospedagem de e-mail corporativo para a sua empresa. Boa sorte!

Author
O autor

Carlos E.

Carlos Estrella é formado em jornalismo pela UFSC e tem as funções de redator, tradutor e SEO na Hostinger Brasil. Já trabalhou com jornalismo de games e tecnologia e hoje aplica essa experiência escrevendo posts e tutoriais no blog da Hostinger. Suas paixões incluem games, dar rolês com a namorada e amigos e ler artigos aleatórios da Wikipédia de madrugada.