fevereiro 16, 2021
3min de leitura
Ariane G.
O apontamento de DNS errado é um dos motivos mais comuns para um site estar fora do ar. Neste tutorial você vai aprender a verificar se o apontamento de domínio está correto, utilizando várias ferramentas de WHOIS online, como who.is , whois.net e whois.domaintools.com.
Antes de começar o tutorial você vai precisar:
Primeiro vamos esclarecer dois termos que vamos utilizar bastante neste tutorial e é fundamental que fique claro desde já, são eles:
Conteúdo
Os nameservers a serem utilizados geralmente são informados no painel de controle da hospedagem. Procure por informações como Nameservers, Registros DNS, DNS, Atualizar Nameservers, Detalhes de Conta etc.
Este é um exemplo de como a informação é apresentada. Vale lembrar que diferentes provedores de hospedagem possuem painéis com layouts diferentes.
Se você não conseguir encontrar essas informações, entre em contato com a equipe de suporte de seu provedor de hospedagem.
As ferramentas de pesquisa WHOIS são geralmente criadas pelos próprios registradores de domínio, e algumas extensões menos comuns como “.es”, “.xyz”, etc. não podem ser verificadas em uma pesquisa universal. Neste caso pesquise diretamente pela extensão do domínio no Google, por exemplo ‘.xyz whois’:
Quase sempre o primeiro resultado vai ser a ferramenta que você precisa.
Se o seu domínio possui uma extensão mais comum (como .com, .net, .org, etc.), é só buscar em uma das ferramentas do 3º passo.
Independente da ferramenta WHOIS que você utilizar, geralmente vai ter um campo de pesquisa onde você vai informar o seu domínio:
Para o who.is:
Para o whois.net:
Para o whois.domaintools.com:
Para dar continuidade, pesquise pelo seu domínio no campo de pesquisa e clique em ‘Search’. Se a pesquisa ocorrer como desejado, você vai ver uma das seguintes telas:
As áreas destacadas mostram os nameservers para verificar o apontamento de domínio, e é exatamente o que estamos procurando!
Isto significa que o domínio em questão ainda não está registrado. Ou seja, você vai ter que comprar o domínio para poder utilizar no seu site.
Ou
Você simplesmente cometeu um erro de digitação na hora de pesquisar pelo domínio. Tente digitar o domínio novamente ou copie/cole diretamente do site do registrador. Também pode ser que a ferramenta whois que você está utilizando esteja com as informações desatualizadas (geralmente acontece quando o domínio foi registrado faz pouco tempo). Se for o caso, tente usar outra ferramenta.
Geralmente ocorre quando você pesquisa por extensões menos comuns, como .es, .xyz, etc. Neste caso retorne ao 2º passo para descobrir qual é a ferramenta ideal para você.
Agora que você já sabe para quais nameservers seu domínio está apontando, é só comparar com os nameservers informados pelos seu provedor de hospedagem. Se eles forem iguais, o domínio está apontando corretamente para a hospedagem.
Se forem diferentes, é necessário acessar o painel de controle de onde o domínio foi registrado e alterar (verificar 1º Passo).
Pronto, agora você sabe como pesquisar e analisar os nameservers para verificar se o apontamento de domínio está correto. Assim você vai sempre saber se o seu domínio está apontando para os nameservers corretos de seu provedor de hospedagem.
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