Como saber se um site é seguro: 6 etapas e dicas úteis

A internet é uma ferramenta incrível que facilita a nossa vida de diversas maneiras — desde fazer compras em lojas online até se conectar com amigos nas redes sociais. No entanto, com toda essa conveniência, é essencial saber como saber se um site é seguro para evitar golpes e proteger suas informações pessoais.

Você certamente conhece alguém (pode ser até você!) que já enfrentou problemas ao visitar sites duvidosos, onde seus dados foram comprometidos ou fraudes foram cometidas. Por isso, é fundamental prestar atenção a alguns sinais de segurança durante a navegação online. Neste artigo, vamos compartilhar 6 dicas valiosas para identificar se um site é seguro, ajudando você a navegar com mais tranquilidade e confiança.

Com estas dicas, você poderá proteger seus dados, evitar golpes e garantir uma melhor experiência na internet, seja ao fazer compras, enviar e-mails ou interagir em diferentes plataformas online. Além disso, ao seguir essas orientações, você terá mais conhecimento para identificar sites confiáveis e se proteger contra golpistas que atuam na web. Vamos lá?

1. Confira o domínio e a URL 
2. Pesquise a reputação e histórico do site
3. Busque por selos de segurança
4. Consulte a política de privacidade
5. Confirme as informações de contato
6. Proteja-se de vírus

1. Verifique o domínio e o URL

Quando você está navegando na internet, o primeiro passo para saber se um site é seguro é verificar o domínio e a URL do site. Esses elementos são essenciais para garantir a segurança e a credibilidade de qualquer plataforma online. O domínio de um site é o endereço que você digita na barra do navegador para acessá-lo, como www.exemplo.com. Um domínio profissional, com extensões confiáveis como .com, .com.br ou outras específicas do país, transmite maior confiança aos usuários. Além disso, domínios curtos e fáceis de lembrar geralmente indicam lojas online ou empresas estabelecidas — e você sempre pode conferir quem é o dono do domínio.

Um dos sinais mais importantes para identificar se um site é seguro é a presença do HTTPS na URL. O “S” significa Secure (Seguro) e indica que o site utiliza o protocolo Hypertext Transfer Protocol Secure para criar uma conexão segura entre o navegador e o servidor. Apenas sites que possuem um certificado SSL/TLS válido podem utilizar o HTTPS, garantindo que os dados transmitidos, como informações de compras ou e-mails, estejam protegidos contra golpes e fraudes.

conexão https ativa no site da hostinger

Para saber se um site é seguro, uma maneira eficaz é verificar os certificados SSL/TLS. Na barra de endereços do navegador, procure por um cadeado fechado antes da URL. Isso indica que o site possui um certificado SSL válido. Clicando no cadeado, você pode visualizar mais informações sobre o certificado, como a autoridade emissora e a validade, confirmando se o certificado está atualizado e emitido por uma fonte confiável.

Além disso, é importante evitar URLs suspeitas. Desconfie de sites que utilizam HTTP sem o “S” ou que possuem URLs com muitos números e caracteres estranhos. Golpistas frequentemente criam URLs semelhantes às de sites legítimos para enganar consumidores. Utilizar ferramentas online, como detectores de certificado digital SSL, pode ajudar a identificar se um site é seguro, analisando a URL e fornecendo um relatório sobre a segurança do site.

infográfico com diferenças entre site com ssl e sem ssl

A URL não apenas indica a segurança do site, mas também sua reputação. Sites com URLs bem estruturadas e domínios reconhecíveis são geralmente mais confiáveis. Além disso, URLs que refletem claramente o propósito do site (como www.lojaonline.com) ajudam a identificar se um site é legítimo e confiável. Portanto, ao verificar o domínio e a URL, você dá um passo fundamental para garantir uma navegação segura e protegida na internet.

2. Pesquise a reputação e o histórico do site

Antes de confiar em um site, é fundamental pesquisar a reputação e o histórico dele na internet. Saber como saber se um site é seguro envolve verificar o que outras pessoas e consumidores estão dizendo sobre ele. Uma simples consulta no Google ou em outro buscador pode revelar informações valiosas sobre a credibilidade e a confiabilidade de um site ou empresa.

Uma das primeiras ferramentas que você pode utilizar é o Google Meu Negócio, que fornece avaliações e informações sobre empresas locais. Além disso, plataformas como o Reclame Aqui são extremamente úteis para verificar se há reclamações ou fraudes associadas ao site que você está avaliando. Reclame Aqui permite que consumidores compartilhem suas experiências, tanto positivas quanto negativas, ajudando você a identificar se um site é seguro antes de realizar compras ou fornecer dados pessoais.

site do reclameAQUI

Além dessas, existem outras plataformas internacionais como o Trustpilot e o Better Business Bureau (BBB), que também oferecem reviews de usuários sobre diversas empresas e sites. Essas avaliações são importantes para entender a reputação do site e verificar se ele cumpre com as expectativas dos clientes.

Se o site que você está avaliando ainda não possui um perfil no Google Meu Negócio ou em outras plataformas de reviews, isso não significa necessariamente que ele é inseguro. Sites recém-criados podem ainda não ter acumulado avaliações, mas é importante proceder com cautela. Verifique se o site possui outras formas de credibilidade, como selos de segurança, uma política de privacidade clara e informações de contato acessíveis.

Outra dica valiosa é buscar informações sobre a empresa por trás do site. Verifique se há um endereço físico disponível e se a empresa possui presença em redes sociais ou outros sites confiáveis. Empresas estabelecidas geralmente têm uma presença online consistente, o que contribui para a credibilidade e a segurança do site.

3. Busque por selos de segurança

Ao navegar na internet e saber se um site é seguro, um dos sinais mais confiáveis são os selos de segurança exibidos no site. Esses selos são emitidos por organizações reconhecidas e garantem que o site segue padrões rigorosos de segurança para proteger seus dados e informações pessoais. Identificar se um site é seguro através dos selos de segurança é uma dica valiosa para evitar golpes e fraudes durante suas compras ou uso de lojas online.

Existem diversos selos de segurança que você deve procurar ao avaliar a confiabilidade de um site. Certificado SSL/TLS é fundamental, pois indica que o site utiliza criptografia para proteger a conexão entre o navegador e o servidor, garantindo que suas informações pessoais e financeiras estejam protegidas contra acessos não autorizados. Outro selo importante é o Trusted Shops, que assegura que o e-commerce cumpre com as normas de segurança e oferece proteção ao consumidor, aumentando a credibilidade nas transações online.

selo mcafee secure

Além disso, o McAfee Secure verifica a segurança do site contra vírus, malwares e outras ameaças cibernéticas, indicando que o site está livre de ameaças que possam comprometer seus dados. O Norton Secured também é um selo valioso, certificando que o site é seguro para compras e transações online, oferecendo garantia adicional de que suas informações estão protegidas durante as compras. Por fim, o selo PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) assegura que o site segue os padrões de segurança para o processamento de pagamentos com cartão, protegendo adequadamente os dados do seu cartão de crédito e prevenindo fraudes.

Geralmente, os selos de segurança estão localizados no rodapé da página, na página de checkout durante o processo de compra, ou em áreas visíveis como a barra lateral ou o header. No entanto, é essencial verificar a autenticidade desses selos, pois sites maliciosos podem adicionar imagens de selos de segurança sem realmente possuir a certificação. Para garantir que o selo é legítimo, siga estas dicas:

  • Clique no selo. Ao clicar no selo de segurança, você deve ser redirecionado para o site da organização emissora, onde pode verificar a validade do certificado.
  • Verifique a data de validade. Certifique-se de que o selo não está expirado. Selos válidos geralmente mostram a data de emissão e expiração.
  • Confirme com a organização emissora. Acesse diretamente o site da organização que emitiu o selo para confirmar sua autenticidade.

4. Consulte a política de privacidade

Ao saber se um site é seguro, é essencial consultar a política de privacidade. Este documento explica como o site coleta, utiliza, armazena e protege seus dados e informações pessoais. Empresas comprometidas com a segurança dos usuários geralmente possuem uma política de privacidade clara, alinhada com regulamentações como a LGPD no Brasil.

Para identificar se um site é seguro, verifique se a política de privacidade detalha os tipos de dados coletados, as finalidades dessa coleta e como os dados são compartilhados com terceiros confiáveis. Sites confiáveis também informam sobre as medidas de segurança adotadas, como o uso de HTTPS e certificados SSL, garantindo a proteção das suas informações durante compras online ou ao fornecer e-mails.

página de política de privacidade da hostinger

Além disso, uma política de privacidade transparente permite que você exerça seus direitos sobre seus dados pessoais, como acessar, corrigir ou excluir suas informações. Empresas com boa reputação mantêm suas políticas de privacidade atualizadas e facilmente acessíveis, geralmente encontradas no rodapé da página ou na seção “Sobre Nós”.

Dicas extras:

  • Leia a política de privacidade antes de se registrar: entenda como suas informações serão usadas.
  • Verifique a transparência: políticas claras e detalhadas indicam maior credibilidade.
  • Use ferramentas de proteção de dados: extensões de navegador podem alertar sobre sites com práticas de privacidade questionáveis.

5. Confirme as informações de contato

Ao saber se um site é seguro, é fundamental confirmar as informações de contato fornecidas pela empresa. Sites confiáveis geralmente disponibilizam de forma clara diferentes meios de contato, como e-mails, números de telefone, endereços físicos e perfis em redes sociais. Verificar essas informações não apenas aumenta a credibilidade do site, mas também oferece dicas valiosas para que você possa entrar em contato caso enfrente algum problema durante suas compras online ou uso da plataforma.

Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Verifique o rodapé da página: A maioria dos sites coloca suas informações de contato no rodapé, facilitando o acesso.
  2. Página “Sobre Nós” ou “Contato”: Explore essas seções para encontrar detalhes adicionais sobre a empresa, como endereço físico, e-mail de suporte e números de telefone.
  3. Perfis em redes sociais: Empresas legítimas costumam ter presença ativa em redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn, onde você pode verificar a autenticidade das informações de contato.
  4. WHOIS Lookup: Utilize ferramentas como o WHOIS para verificar os detalhes do domínio, incluindo o endereço físico e informações do proprietário do site.

Além dos passos acima, é importante que as informações de contato sejam consistentes em todas as páginas do site e nas redes sociais. Verifique se a empresa possui um perfil no Reclame Aqui e observe como ela responde às reclamações dos consumidores. Sites confiáveis geralmente possuem um endereço físico verificável, o que adiciona uma camada extra de segurança.

Confirmar as informações de contato oferece diversos benefícios, como o aumento da credibilidade do site, a possibilidade de obter suporte ao usuário de forma eficiente e a prevenção contra fraudes. Sites que disponibilizam informações de contato completas e verificáveis demonstram comprometimento com a segurança e a satisfação dos usuários, proporcionando uma experiência online mais confiável e protegida.

6. Proteja-se de vírus

Além de verificar a reputação e os selos de segurança de um site, é essencial proteger-se de vírus e malwares para garantir a segurança dos seus dados e informações pessoais. Aqui estão algumas dicas para manter seu dispositivo seguro enquanto navega na internet:

  • Use um antivírus confiável: Instale e mantenha atualizado um software antivírus de renome para detectar e remover vírus automaticamente.
  • Mantenha o sistema operacional atualizado: Atualizações frequentes corrigem vulnerabilidades que golpistas podem explorar.
  • Evite downloads suspeitos: Baixe arquivos apenas de fontes confiáveis e evite clicar em links ou anexos de e-mails desconhecidos.
  • Ative um firewall: Um firewall ajuda a bloquear acessos não autorizados e protege sua conexão de dados maliciosos.
  • Desconfie de pop-ups: Pop-ups podem conter malwares; feche-os sem clicar em anúncios suspeitos.
  • Faça backups regulares: Mantenha cópias de segurança dos seus dados para prevenir a perda em caso de infecção por vírus.

Utilize ferramentas como scanners de malware e mantenha-se informado sobre as últimas ameaças cibernéticas. Praticar uma navegação consciente, evitando sites duvidosos e verificando regularmente a integridade do seu sistema, ajuda a identificar se um site é seguro e a prevenir golpes que podem comprometer sua segurança online.

Proteger-se de vírus é uma parte crucial para saber se um site é seguro e garantir uma experiência online sem riscos. Implementando essas dicas, você reduz significativamente as chances de enfrentar fraudes e outros problemas relacionados à cibersegurança.

Como saber se um site é seguro: tutorial em vídeo

Prefere um guia mais visual? Confira o tutorial em vídeo sobre como saber se um site é seguro, publicado no canal do YouTube da Hostinger Brasil.

Conclusão

Saber se um site é seguro é fundamental para proteger seus dados e evitar golpes, especialmente em períodos de grande movimentação online, como a Black Friday. 

Ao seguir as seis dicas apresentadas neste artigo, você pode avaliar a credibilidade de uma loja online, verificar a segurança de links e aplicativos, e garantir uma experiência de compra mais segura. Durante eventos promocionais, o risco de encontrar casos de fraude e golpe aumenta, tornando ainda mais importante estar atento aos sinais de segurança. 

Além disso, ao utilizar aplicativos confiáveis e clicar apenas em links verificados, você reduz significativamente as chances de cair em fraudes. Lembre-se de sempre pesquisar a reputação do site, buscar por selos de segurança, e confirmar as informações de contato para assegurar que suas interações online sejam protegidas. Com essas práticas, você terá tudo para identificar sites confiáveis e navegar na internet com mais tranquilidade e segurança. Boa sorte!

Author
O autor

Ariane G.

A Ariane é SEO Team Leader com experiência em conteúdo, localização e SEO. Seu desafio é levar a Hostinger ao topo dos resultados no Brasil, França e Reino Unido. Eventualmente ela compartilha seu conhecimento no blog e nos tutoriais da Hostinger e no tempo livre ela gosta de explorar lugares novos e viver intencionalmente.