O Que é e-commerce: Todos os Detalhes + Como Começar o Seu

O Que é e-commerce: Todos os Detalhes + Como Começar o Seu

Como tantas maneiras de se ganhar dinheiro online, você pode estar se perguntando o que é e-commerce e se é uma boa maneira de você tirar uma grana.

Continue lendo este artigo para saber tudo sobre e-commerce – desde do se trata e seus benefícios até diferentes tipos de lojas virtuais. Nós tamos vamos explicar os passos necessários para criar o seu próprio.

O Que é e-commerce?

E-commerce se refere a todas as transações online. Isso inclui uma ampla gama de atividades online e ferramentas, desde internet banking e e-wallets, até ingressos onlines e leilões.

Contudo, e-commerce geralmente significa compras online. Isso se refere a comprar e vender produtos físicos ou digitais através da internet.Entre os sites mais populares de e-commerce estão muitas grandes varejistas online, como Amazon e Walmart.

página inicial da amazon

O Quão Importante é a Indústria de e-commerce?

A indústria de e-commerce não para de crescer. Atualmente, as vendas online representam mais de 14% de todas as vendas de varejo do mundo – e continuarão crescendo no futuro, atingindo 22% em 2023.

Com mais de dois bilhões de compradores digitais ao redor do mundo, a expectativa é de que as vendas online vão representar mais de 95% de todas as compras até 2040.

Em suma, a indústria do e-commerce inevitalmente se tornou uma parte das nossas vidas.

Quais são os Benefícios do e-commerce?

Esses são os benefícios de criar um e-commerce, ao invés de abrir uma loja física padrão:

Mercado Global

O e-commerce supera as barreiras geográficas. Ele permite que você venda para qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo.

Ele também faz com que seja mais fácil de se descobrir e comprar os produtos, o que permite que os negócios vendam numa escala que seria impossível numa loja tradicional.

Para os vendedores, essa é uma ótima maneira de aumentar a receita e as vendas. Enquanto isso, os clientes terão mais produtos e serviços disponíveis para escolher e usar, independente de onde moram.

Adicionalmente, o e-commerce não apenas atinge um mercado mais amplo, como também elimina a necessidade de se abrir uma loja física. Você pode começar a criar uma loja de e-commerce no momento em que decidir o que vai vender – e estiver pronto para entrar na internet.

Aberto 24/7/365

Ter a sua empresa na internet significa que você está sempre online.

Como um vendedor, isso aumenta as oportunidades de venda, e a sua receita não precisa depender dos horários em que a sua loja estaria aberta. Acima disso, 87% dos compradores começam as pesquisas por um produto online, então criar uma loja virtual vai expor a sua marca a uma audiência muito maior. 

Para os compradores, as lojas online oferecem gratificação instantânea. Não importa a hora, você pode comprar com apenas alguns cliques, e os produtos ou serviços serão seus.

Essa conveniência é especialmente benéfica se você mira numa audiência global. Você nunca sabe em qual fuso horário eles estão, e operar 24/7 garante que você não vai perder nenhum cliente.

Para maximizar a satisfação dos consumidores, você pode usar chatbots. Isso permite oferecer suporte ao cliente 24/7, mesmo que você não esteja online.

Baixo Custo

Além de eliminar a necessidade de construir ou alugar um espaço físico, criar uma loja de e-commerce também reduz uma série de custos operacionais.

Primeiramente, você pode criar um site de e-commerce por apenas R$ 45,71 por mês.

Em segundo lugar, você pode economizar o que gastaria com um depósito e armazenamento de produtos ao escolher um negócio de dropshipping. Deixe que o fornecedor complete os pedidos para você.

Propagandas online também são mais acessíveis, se comparadas com os canais tradicionais. Melhor ainda, existem muito mais plataformas de propaganda online disponíveis, então você pode ajudar a sua estratégia de marketing para não estourar o orçamento.

Finalmente, elimine o custo de uma folha de pagamento ao tomar conta do negócio e gerenciá-lo você mesmo. Mesmos e precisar de uma equipe, você não terá que contratar tantos funcionários graças aos recursos avançados disponíveis em várias plataformas de e-commerce. Mais sobre isso abaixo.

Facilidade de Gestão

Empresas de e-commerce podem automatizar a gestão de inventário com a ajuda de ferramentas e serviços. Elas simplificam e facilitam as operações e o processo de gestão de inventário.

Por exemplo, você pode adicionar, rastrear e gerenciar o inventário de produtos a partir de uma única página.

Detalhes de envio e de entrega também podem ser resolvidos com ferramentas de cálculo em tempo real. Isso evita que você tenha que criar uma planilha manual de taxas de envio.

Dependendo de onde você criar o seu site de e-commerce, é possível ter acesso a uma variedade de opções de pagamento. Os clientes podem escolher aquela com a qual estão mais familiarizados.Uma plataforma de e-commerce que vem com todos os recursos citados aqui é o Zyro, da Hostinger.

página inicial do zyro da hostinger

Com a plataforma certa, será mais fácil de atingir a eficiência e a produtividade desejadas. Ela também evita o estresse e ajuda você a focar em fazer a sua empresa crescer.

Além disso, a sua loja de e-commerce certamente oferecerá uma ótima experiência de usuário quando os clientes estão fazendo suas compras. O site será rápido e rodará bem, com o sistema de gestão de pedidos garantindo uma entrega rápida.

Informação Descritiva e Segmentação Personalizada de Leads

Com uma loja física, você apenas pode exibir uma quantidade limitada de informações sobre cada produto.

Contudo, esse não é o caso com uma loja de e-commerce. Você pode adicionar descrições detalhadas sobre seus produtos e serviços, assim como exibir quantas variantes de produto desejar. É possível até mesmo incluir informações completas sobre a sua marca para obter credibilidade e ganhar a confiança dos clientes.

Esses pequenos recursos podem parecer insignificantes, mas eles podem de fato encorajar as pessoas a comprarem. De acordo com um estudo, clientes informados se sentem mais satisfeitos e confiantes sobre as suas decisões de compra.

Ter um negócio de e-commerce também permite que você use estratégias de segmentação de leads.

Como a sua loja online pode coletar dados dos clientes, você tem a opção de fazer um marketing personalizado com base nas informações dos consumidores – seja histórico de compra, gênero ou idade.

Use essa informação para oferecer conteúdos diferenciados e dar recomendações personalizadas. É mais provável que elas convertam se você oferecer algo em que as pessoas estão interessadas.

Quatro Tipos de Negócios de e-commerce

Os modelos de negócio de e-commerce são classificados com base nos participantes envolvidos na transação.

Os quatro tipos de modelo de negócio primários de e-commerce são os seguintes:

1. Business to Consumer (B2C)

O modelo de negócios B2C se refere às empresas que vendem produtos e serviços diretamente para os consumidores finais.

Da perspectiva do cliente, essa é a opção em que você compra qualquer produto do site oficial de uma marca. Por exemplo, inclui comprar um celular no apple.com ou encomendar um par de tênis no adidas.com.

Contudo, o B2C não está limitado à venda de produtos. Também pode servir para sites baseados em serviços, como Lawn Guru e Housecall Pro.

Dentre todos os modelos de negócio, o B2C  é o mais conhecido e compreendido.

exemplo de e-commerce lawn guru

2. Business to Business (B2B)

Num modelo de negócio B2B, ambos os participantes são entidades corporativas.

Tipicamente, essa transação ocorre quando uma empresa precisa obter matérias-primas para seus produtos finais.

Vamos tomar a produção de automóveis como um exemplo. Neste caso, um varejista ou revendedor de automóveis faz compras com fabricantes. Essa transação pode incluir comprar pneus, mangueiras de borracha e limpadores de para-brisa.

2. Business to Business (B2B)

Num modelo de negócio B2B, ambos os participantes são entidades corporativas.

Tipicamente, essa transação ocorre quando uma empresa precisa obter matérias-primas para seus produtos finais.

Vamos tomar a produção de automóveis como um exemplo. Neste caso, um varejista ou revendedor de automóveis faz compras com fabricantes. Essa transação pode incluir comprar pneus, mangueiras de borracha e limpadores de para-brisa.

Por causa disso, B2Bs geralmente têm vendas de alto volume e também trabalham com compras recorrentes.

Alguns exemplos de empresas Business to Business incluem Berlin Packaging, Flexfire LED e Bulk Bookstore.

exemplo de e-commerce flexfire leds

3. Consumer to Business (C2B)

 

modelo C2B permite que indivíduos vendam bens e serviços para empresas. Essa abordagem dá aos clientes o poder de determinar o seu preço.Sites de trabalho freelancer e programas de afiliados são categorizados como C2B. Sendo assim, empresas como Upwork, Hubstaff Talent e Fiverr pertencem a esse modelo.

exemplo de e-commerce upwork

4. Consumer to Consumer (C2C)

O modelo de negócio C2C conecta consumidores. Ele permite que uma pessoa venda para outra através da internet.

Esse processo geralmente é feito com a ajuda de marketplaces online como intermediários.Neste caso, sites B2C como eBay e Craigslist podem ajudar os clientes a vender para outros consumidores – basta criar uma conta.

exemplo de e-commerce craigslist

Estudos de Caso: 3 Histórias de e-commerces de Sucesso com as Quais Você Pode Aprender

É impressionante pensar que 90% de todas as empresas de e-commerce que são abertas falham nos primeiros três meses.

Apesar desse ser um número muito alto, existem os outros 10% – que continuam a crescer e atingem o sucesso.

Para ajudar você a seguir os passos certos, aqui estão três estudos de caso de e-commerce com os quais você pode aprender:

Zalora: Como Gerenciar uma Empresa que Cresce Rapidamente ao Usar Hospedagem Cloud

case de sucesso zalora

A Zalora é uma varejista online do ramo de moda no sudeste asiático. Na Austrália, a empresa é conhecida pelo nome The Iconic.

Este negócio de e-commerce B2C oferece uma ampla gama de categorias de produto, que vão desde acessórios para mulheres até produtos de higiene para homens e moda infantil.

De acordo com Karthik Subramanian, ex-diretor de tecnologia da Zalora, o objetivo da companhia é se tornar a maior plataforma de e-comerce de moda sob demanda, que opera 24/7.

Com essa meta em mente, a Zalora veio com promessas fortes para a sua marca.

Por exemplo, a empresa oferecer entrega expressa ilimitada, devoluções gratuitas em até 30 dias e entrega grátis para compras acima de US$ 50. Como resultado, essas garantias atraíram um mar de clientes.

Numa entrevista, Subramanian disse que a empresa estava crescendo em média 100% nos primeiros três a quatro anos depois de ser criada.

Como uma solução para acomodar esse pico de consumidores, o diretor de tecnologia decidiu hospedar o site de e-commerce num plano de hospedagem cloud. Ficar num servidor físico não era uma opção, já que isso atrapalharia o objetivo de cumprir as demandas de agilidade dos clientes.

Se você está planejando começar pequeno e crescer para se tornar tão grande quanto a Zalora, nós estamos aqui para lhe ajudar com a hospedagem cloud da Hostinger.

site oficial do plano cloud da hostinger

Alya Skin: Uma Startup de Sucesso com Marketing de Influenciadores

startup de sucesso alya skin

A Alya Skin é uma marca australiana de cuidados com a pele que vende produtos veganos de empresas que não cometem crueldades com animais. O fundador, Manny Barbas, viu uma oportunidade de vender máscaras rosas de argila. Ele então entrou em contato com o seu sócio, James Hachem, para começar a empresa.

Agora, a grande pergunta é: como eles promoveram os seus produtos? A máscara de fato é única, mas eles precisam da estratégia certa para ter sucesso.

A resposta: usando marketing de influenciadores.

Eles começaram enviando 1.000 produtos para influenciadores criarem publicações e darem feedback sobre eles. Contudo, é importante notar que eles foram bastante seletivos com os influenciadores que escolheram. Apenas aqueles que se encaixavam na idade do seu público-alvo que foram escolhidos.

Barbas alega que o crescimento da empresa disparou porque eles enviaram produtos para micro-influenciadores em toda a Austrália. Ele também acredita que as audiências confiam em micro-influenciadores mais do que naqueles com grandes quantidades de seguidores.

A marca continua até hoje a enviar 400 a 500 produtos por semana. Contudo, eles não forçam os influenciadores a postarem ou falarem sobre o que receberam. Ao invés disso, eles simplesmente dizem: “se você amá-lo, publique algo sobre ele”.

Diamond Candles: Aumente a Receita ao Priorizar Emails Personalizados

Diamond Candles é um negócio de e-commerce B2C que vende velas perfumadas. Além de usar produtos sustentáveis, o ponto de venda único da Diamond Candles é a sua campanha de revelação de anel.

Cada Ring Candle vem com um anel e um cupom para ganhar um segundo anel no valor de até US$ 5.000. A partir daí, você pode escolher o estilo e o tamanho que melhor funciona para você.

A empolgação da revelação do anel faz com que a marca de torne uma experiência que vale ser compartilhada para os clientes.

Contudo, o que realmente fez com que a empresa crescesse foi o seu email marketing. Eles cresceram rapidamente, com uma média de 2.000 novos endereços de email por mês.

Vendo isso, a empresa decidiu focar em priorizar o email marketing. Eles usaram dados colhidos no seu site e traduziram essa informação em emails personalizados.

A equipe acredita que o email marketing é uma ótima maneira de conhecer novos assinantes e reacender as chamas de visitantes existentes.

Essa estratégia resultou num aumento de 160% nas receitas num período de oito meses, com uma redução de 75% no tempo de compra.

Se você quer ir por esse caminho, você pode tentar serviços de email marketing como MailChimp, Constant Contact ou ConvertKit.

Como Começar sua Própria Empresa Lucrativa de e-commerce em 3 Passos

Aqui estão os passos para criar o seu negócio de e-commerce:

Passo 1. Escolha uma ideia de negócio

O primeiro passo para começar um negócio de e-commerce é decidir quais bens e serviços você vai vender. Enquanto faz o seu brainstorming, é essencial escolher uma ideia que seja tanto lucrativa quanto escalável para o futuro.

Aqui estão alguns métodos que você pode usar para encontrar a sua ideia de negócio:

Resolva os problemas dos clientes

Ao resolver os problemas dos clientes, o seu produto ou serviço vai ser uma resposta para as necessidades das pessoas. Isso pode incluir algo tão pequeno quanto substituir um travesseiro irritante, quanto algo tão grande quanto precisar de uma solução de aparelho de surdez a um preço acessível.

Para fazer isso, comece a observar os principais incômodos que as pessoas enfrentam diariamente. Pergunte para amigos e família ou conduza uma pesquisa online.

Encontre um nicho de produtos para hobby

Encontrar um nicho de produtos para hobby significa que você está tentando mirar num público específico.

Quando os clientes são apaixonados por um hobby em particular, a sua disposição para pagar é maior, já que existe um vínculo emocional com o produto.

Um exemplo disso é a Wilton, uma loja de produtos de cozinha que atende a todos os níveis de habilidade. Outros exemplos são a Wayfair para decorações interiores e a Bluemoon para entusiastas de scrapbooks.Para obter inspiração, você pode dar uma olhada numa lista de hobbies populares.

itens para confeitaria wilton

Capitalize nas tendências

Firme a sua marca como uma líder ao reconhecer uma tendência no seu começo. Se você fizer isso do jeito certo, é possível encontrar um para sua empresa no mercado ao triunfar sobre os seus concorrentes.

Fique atualizado na escuta social. Comece de maneira simples, ao olhar para os trending topics no Twitter e os tópicos no Facebook.Para ter uma informação mais aprofundada, contudo, você pode usar ferramentas de escuta social como Google Trends, Trend Hunter e muito mais.

Capitalize na sua Expertise

Ter certas habilidades e expertise é uma grande vantagem. Use isso para fazer dinheiro online e começar a vender na sua loja online.

Por exemplo, venda o seu trabalho como designer gráfico, escritor, fotógrafo e afins. Você também pode lucrar com uma receita passiva ao vender cursos online através da Udemy ou do Skillshare.

Um ótimo exemplo disso é a Aesphi, que foi fundada pelo Del Mauricio. A loja oferece diversos serviços digitais, de design de logos até edição de vídeos.

página inicial da aesphi

Passo 2. Encontre uma Maneira de Obter seus Produtos

A não ser que você esteja vendendo produtos digitais ou oferecendo serviços, é necessário encontrar uma maneira de obter ou produzir os seus produtos.

Esses são os métodos mais comuns que você pode testar:

Terceirize para as Fabricantes

Ao contrário de negócios pequenos e médios, fabricantes podem produzir bens em grande escala. Elas são bem mais eficientes e oferecem um custo menor por unidade.

Se você está começando um site de e-commerce B2B, terceirizar os seus produtos para fabricantes é algo altamente recomendável. Além de reduzir custos de produção, as fabricantes ajudam você a atender as demandas dos seus clientes.

Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com a fabricante adequada e explicar o produto que você envisionou.Por exemplo, é possível usar a Indie Source para fabricar roupas ou a Ever Shiny para a produção de joias.

site oficial da indie source

Contudo, o lado negativo é que existe um tamanho mínimo de pedido. Esteja preparado para gastar bastante dinheiro no começo da sua jornada de negócios.

Também pode ser uma escolha que ocupe bastante do seu tempo, já que as fabricantes vão passar por diversos processos – protótipos, amostragem, refinamento e produção.

Revenda de Fornecedores por Atacado

Escolher este método significa que você vai comprar bens de um fornecedor por atacado, com o objetivo de revendê-los por um preço maior. Por sorte, fornecedores de atacado costumam oferecer descontos para revendedores.

Obter os bens dos fornecedores é uma opção perfeita para aqueles que querem vender vários produtos de diferentes marcas. Desde que você saiba onde procurar, o seu negócio começará com tudo.Se você quer se tornar um revendedor, procure fornecedores em diretórios como Sourcify, AliExpress e Oberlo.

o que é e-commerce: site oficial da oberlo

Contudo, tenha em mente que a margem de lucro não será tão grande quanto se você fabricar os seus produtos.

Adicionalmente, você também precisa ficar bem atento aos detalhes. Mesmo se múltiplas fontes oferecerem o mesmo produto, a qualidade pode variar bastante entre elas.

Dropshipping

Se você não quer lidar com inventário, precisa considerar o dropshipping.

Basicamente, este método permite que você seja o intermediário entre fornecedores e clientes. Essa é uma ótima opção se você quer focar seu tempo, energia e gastos no marketing.

Existem vários diretórios nos quais você pode dar uma olhada se estiver atrás de fornecedores para dropshipping. Alguns dos mais conhecidos são AliDropship, Salehoo, Alibaba, entre outros.

Contudo, você não terá controle da qualidade dos produtos – do mesmo modo que acontece quando você é um revendedor. Então procure com cuidado quando estiver atrás de um parceiro de dropshipping.

Passo 3. Comece a Construir o seu Negócio

Este passo vai tratar de vários aspectos da sua companhia, como branding, proposta única de valor (USP) e estrutura de negócio.

Crie um Marca

Uma marca com um nome é um dos bens mais preciosos de uma empresa, segundo um estudo do Nielsen.

Ela incorpora toda a sua imagem em uma ou duas palavras. Ademais, uma marca dá aos seus clientes pistas sobre a personalidade da sua empresa, então eles sabem o que esperar do seu negócio.

Para deixar uma forte impressão com a sua marca, experimente com o ritmo e tente deixar a ênfase na primeira sílaba da palavra.

Mantenha seu nome simples e confira o significado dele em outros idiomas para evitar mal-entendidos.

E não se esqueça de checar o status legal do seu nome. Garanta que ele já não foi registrado por outras empresas.

Decida a Estrutura da Empresa

Uma estrutura de negócio lida com os aspectos legais da sua empresa, como impostos e proteção de ativos em caso de crises – incluindo processos e falência.

Existem diversas estruturas de negócios dentre as quais você pode escolher. Contudo, as mais comuns para lojas online são sociedade empresarial limitada (LTDA), microempreendedor individual (MEI) ou sociedade em nome coletivo.

O LTDA é uma estrutura de negócios mais formal. Ela oferece proteção porque a empresa é legalmente separada do seu proprietário.

Já o MEI, por outro lado, é uma estrutura de negócio mais informal. Ela não oferece o mesmo tipo de proteção, já que o negócio é de propriedade de um indivíduo. Portanto, os impostos são de responsabilidade daquela pessoa.

De maneira similar, a sociedade em nome coletivo também não é uma estrutura exatamente formalizada. A diferença para o MEI é que a empresa é de propriedade de mais de uma pessoa. Com essa estrutura de negócio, todas as partes são responsáveis por qualquer ação tomada para a empresa.

Se você está tocando um pequeno negócio com pouco risco e lucro baixo, vá com o MEI ou a sociedade.

Agora, se você tem uma grande base de cliente e quer se beneficiar de várias opções de taxação, proteja seu negócio através da LTDA.

Compre um Domínio

Um domínio é o seu endereço na internet. É onde os visitantes vão quando eles querem visitar a sua loja.

Ele é tão importante quanto a sua marca, e portanto precisa ser memorável e fácil de pronunciar.

Assim sendo, exemplos de nomes de domínio claros e fáceis de pronunciar incluem digitalbeauty.com, sethgodin.com, and businessinsider.com.

Encontre sua Proposta Única de Valor

Uma proposta única de valor (USP) é o fator que diferencia você dos seus concorrentes. O mais importante é que ela articula como o seu negócio pode oferecer valor e benefícios aos seus clientes.

A sua USP será refletida na sua marca e nas suas estratégias de marketing.

Por exemplo, a loja Fenty Beauty da Rihanna promete ser uma marca inclusiva que atende a todas as mulheres. Essa USP é refletida no seu slogan: “Beauty for All” (“Beleza para Todas”).

Assim sendo, para encontrar a sua USP, liste os benefícios e os pontos positivos do seu negócio. Elimine aqueles que são gerais demais e comece um brainstorm com aqueles que podem atender um mercado que esteja mal servido no momento.

Escolha uma Plataforma para Começar a Vender Online

Assim que você tiver terminado o planejamento e toda a papelada, é hora de começar a escolher a plataforma certa para hospedar o seu negócio de e-commerce.

Como Criar uma Loja Online com Plataformas de e-commerce

Plataformas de e-commerce são ferramentas online que qualquer um pode usar para construir e hospedar a sua loja virtual.

Essas plataformas possuem os recursos essenciais para você criar levar a sua empresa ao sucesso. Por exemplo, plataformas de e-commerce básicas vêm com rastreamento de pedidos, geradores de promoções e códigos de desconto, e função de checkout fácil de usar.

Tenha em mente que existem várias opções no mercado. Vamos dar uma olhada nas melhores delas.

Se você está procurando por uma solução hospedada, aqui estão as plataformas que você pode testar:

  • Zyro — sugerida para aqueles que colocam ênfase no seu orçamento, mas ainda estão buscando uma plataforma que cubra todos os pontos essenciais do e-commerce.
  • Shopify — de longe a plataforma mais popular de e-commerce no mercado, graças ao seu sistema intuitivo e recurso de vendas em múltiplos canais.
  • BigCommerce — esta plataforma oferece taxas de cartão de crédito via PayPal mais baixas para seus usuários, dependendo do plano que estão usando.

Se você está mais confortável com auto-hospedagem, essas ferramentas podem ser ótimas para você:

  • WooCommerce — um plugin para WordPress que permite transformar seu  site numa loja virtual.
  • Magento — a melhor plataforma de e-commerce se você quer fazer a sua empresa crescer e escalonar seu negócio.
  • PrestaShop — uma plataforma de código aberto que é construída especificamente para criar lojas online.

O Que Procurar numa Plataforma de e-commerce

  • Amigável para Iniciantes. Procure por uma plataforma que não apenas seja fácil de configurar, mas que também traga facilidade de projetar e de gerenciar.
  • Segura. Para um processo de pagamento seguro, escolha uma plataforma que suporte certificado SSL.
  • Amigável para SEO e mobile. A maioria dos usuários espera uma experiência de compras sem problemas em dispositivos móveis.
  • Suporte técnico. Não importa se você é novo na cena ou não, é sempre útil ter uma equipe dedicada de suporte que possa responder as suas perguntas.
  • Múltiplos gateways de pagamento. Garanta que os seus clientes online podem pagar facilmente pelo seu produto ou serviço. Alguns dos gateways de pagamento mais populares são PayPal, Stripe e Square.

Venda Online em Marketplaces de e-commerce

Se você está começando um pequeno negócio de compras online e se sente satisfeito sem ter um site, considere vender em marketplaces de e-commerce. Portanto, eles são uma ótima escolha para colocar seus produtos na frente do usuário final num instante.

Você pode começar a vender imediatamente em marketplaces como Amazon e AliExpress. Tudo o que você precisa é cadastrar uma conta e começar a adicionar produtos.

Se você quer atingir um grupo específico, use marketplaces online de nicho como BestBuy para eletrônicos, Wayfair para utensílios domésticos e Zalandro para moda.

Enquanto isso, para marketplaces focados em barganhas, temos sites como Tophatter, Tanga e muito mais.

Finalmente, se você desejar vender os seus serviços, considere marketplaces de freelancers como Fiverr e Upwork.

Conclusão

Agora que você tem a resposta para “o que é e-commerce”, e sabe como criar uma loja virtual, chegou a hora de escolher um nicho, encontrar fornecedores e construir seu negócio.

Com sorte e com essas informações, você vai criar a sua empresa online de maneira tranquila e obter sucesso a longo prazo.

Para apoiar o seu negócio de e-commerce, garanta que você vai escolher uma plataforma que ofereça todos os recursos que são essenciais para tocar uma loja online de sucesso.

Author
O autor

Carlos E.

Carlos Estrella é formado em jornalismo pela UFSC e tem as funções de redator, tradutor e SEO na Hostinger Brasil. Já trabalhou com jornalismo de games e tecnologia e hoje aplica essa experiência escrevendo posts e tutoriais no blog da Hostinger. Suas paixões incluem games, dar rolês com a namorada e amigos e ler artigos aleatórios da Wikipédia de madrugada.